Alerty Syteca to funkcjonalność oprogramowania, która pozwala na wykrywanie niepożądanych działań w infrastrukturze sieci firmowej. Dzięki nim, jesteś w stanie chronić swoje zasoby nie tylko przed akcjami zewnętrznymi przeprowadzanymi przez hakerów, ale także (a czasami nawet przede wszystkim!) przed własnymi pracownikami, którzy niejednokrotnie nieświadomi niebezpieczeństw i ryzyka, stwarzają sytuacje zagrażające cyberbezpieczeństwu w firmie.
W artykule, który czytasz przygotowaliśmy zestawy alertów podzielone na kategorie, ale także odnoszące się do konkretnych branż wraz z przykładami ich zastosowań w pracy codziennej. Przekonaj się, jak wielu problemów możesz oszczędzić sobie wdrażając Syteca w swoim przedsiębiorstwie.
Spis treści
Zastosowania alertów Syteca w księgowości
W dziale księgowości szczególnie ważna jest ochrona danych finansowych i zapewnienie zgodności z przepisami RODO. Wrażliwe dane często są wystawione na zagrożenia cybernetyczne i w momencie ich wycieku mogą posłużyć nieuprawnionym osobom. Syteca za pomocą alertów, skutecznie zmniejsza ryzyko związane z przechowywaniem cennych zasobów, a także przeciwdziała szkodliwym działaniom, które mogą przeprowadzać pracownicy.
Przykłady alertów w księgowości, które mogą mieć zastosowanie w rzeczywistości, gdy pracownik:
- Uzyskuje dostęp do poufnych rejestrów finansowych – alert dot. nieautoryzowanego dostępu do rejestrów finansowych;
- Modyfikuje dane finansowe – alert o zmianach w danych finansowych;
- Otrzymuje dostęp do zastrzeżonych aplikacji finansowych – alert o dostępie nieuprawnionego pracownika do oprogramowania finansowego;
- Eksportuje dane finansowe – alert, gdy dane finansowe są eksportowane na zewnętrzne urządzenia lub inne lokalizacje;
- Przeprowadza podejrzane działania na kontach – alert o nietypowych działaniach w oprogramowaniu księgowym;
- Modyfikuje sprawozdania i raporty – alert o zmianach w raportach lub sprawozdaniach finansowych;
- Próbuje uzyskać dostęp do danych księgowych z komputerów spoza organizacji – alert o próbach logowania z nieautoryzowanych urządzeń;
- Uzyskuje dostęp do danych audytowych – alerty o dostępie do zastrzeżonych danych audytowych;
- Konfiguruje konta bankowe – alert o zmianach w konfiguracjach związanych z kontami bankowymi;
- Uzyskuje dostęp do zastrzeżonych plików finansowych – alert, gdy ktoś otwiera pliki zastrzeżone bez adekwatnej autoryzacji;
- Próbuje modyfikować polityki finansowe – alert o próbach modyfikacji wewnętrznych polityk finansowych;
- Dokonuje zmian w uprawnieniach użytkowników – alert o modyfikacjach dotyczących uprawnień księgowych;
- Przegląda bez zezwolenia dokumenty podatkowe – alert, gdy ktoś przegląda dokumenty podatkowe bez odpowiednich uprawnień;
- Dokonuje nieautoryzowanych zmian w danych płacowych – alert o modyfikacjach w danych płacowych bez odpowiednich uprawnień;
- Próbuje usunąć dane księgowe – alert o próbach usuwania kluczowych danych księgowych;
- Uzyskuje dostęp do systemów bankowych – alert, gdy ktoś uzyskuje dostęp do systemów bankowych spoza biura;
- Przeprowadza podejrzane działania w systemach do zarządzania fakturami – alert o nietypowych działaniach w kontekście zarządzania fakturami;
- Wprowadza zmiany w danych dostawców – alert o modyfikacjach w danych dostawców bez odpowiednich uprawnień;
- Loguje się z niezatwierdzonych urządzeń – alert o logowaniach do systemów księgowych z niezatwierdzonych urządzeń;
- Otrzymuje dostęp do zarchiwizowanych danych finansowych – alert o dostępie do archiwalnych danych finansowych;
- Eksportuje dane z systemów księgowych – alert o nieuzasadnionym eksporcie danych z systemów księgowych;
- Przeprowadza podejrzane działania w systemach do zarządzania budżetem – alert o nietypowych działaniach dotyczących zarządzania budżetem;
- Próbuje instalować dodatkowe oprogramowanie – alert o nieustalonych próbach instalacji dodatkowych oprogramowań księgowych bądź innych.
Zastosowania alertów Syteca w działalności handlowej
Współczesna działalność handlowa opiera się na skutecznym zarządzaniu danymi klientów, koordynowaniu działaniem magazynu oraz bezpiecznym przechowywaniu informacji o transakcjach i zamówieniach. Syteca, dzięki możliwości generowania alertów w czasie rzeczywistym, staje się niezastąpionym narzędziem w płynnym zarządzaniu bezpieczeństwem takich danych.
Przykłady alertów w działalności handlowej, które mogą mieć zastosowanie w rzeczywistości, gdy przedstawiciel:
- Uzyskuje dostęp do danych klientów poza godzinami pracy – alert o dostępie do danych, który odbywa się w niestandardowych godzinach;
- Modyfikuje umowy handlowe – alert o zmianach w umowach handlowych;
- Pobiera dane handlowe bez zezwolenia – alert, gdy dane handlowe są pobierane na nieautoryzowane urządzenia i bez określonego powodu;
- Uzyskuje dostęp do systemów CRM – alert o dostępie do systemów CRM z nieznanych lokalizacji;
- Udostępnia poufne oferty handlowe – alert, gdy poufne oferty handlowe są udostępniane na zewnątrz;
- Wprowadza zmiany w bazach danych klientów – alert o zmianach w bazach danych klientów;
- Loguje się z nieautoryzowanych urządzeń – alert o logowaniach z nieautoryzowanych urządzeń;
- Uzyskuje dostęp do danych o zamówieniach – alert o dostępie do szczegółowych danych o zamówieniach;
- Eksportuje bazy danych klientów – alert, gdy baza danych klientów jest eksportowana na zewnętrzne nośniki;
- Wprowadza niezatwierdzone zmiany w cennikach i ofertach – alert o zmianach w cennikach produktów lub ofertach sprzedażowych;
- Uzyskuje dostęp do zabezpieczonych informacji handlowych – alert o dostępie do poufnych informacji handlowych;
- Wprowadza zmiany w systemach zarządzania sprzedażą – alert o modyfikacjach w systemach zarządzania sprzedażą;
- Próbuje uzyskać dostęp do danych z konkurencyjnych firm – alert o próbach uzyskania danych niedostępnych dla niżej uprawnionych pracowników;
- Zmienia dane kontaktowe klientów – alert o jakichkolwiek modyfikacjach w danych kontaktowych klientów;
- Uzyskuje dostęp do systemów e-commerce – alert o logowaniach do systemów e-commerce z nieautoryzowanych lokalizacji;
- Próbuje dokonać nieautoryzowanego eksportu danych sprzedażowych – alert o próbach eksportu danych sprzedażowych.
- Modyfikuje cenniki produktów – alert o zmianach w cennikach produktów bez odpowiednich uprawnień;
- Uzyskuje dostęp do historii zamówień klientów poza biurem – alert o dostępie do historii zamówień klientów;
- Nanosi zmiany w systemach zarządzania zapasami – alert o modyfikacjach w systemach zarządzania zapasami;
- Zmienia ustalenia w umowach dostawców – alert o zmianach w umowach z dostawcami bez autoryzacji;
- Eksportuje dane analityczne sprzedaży bez określonego powodu – alert o eksporcie sprzedażowych danych analitycznych;
- Uzyskuje dostęp do raportów sprzedażowych z zewnętrznych lokalizacji – alert o niestandardowym dostępie do raportów sprzedażowych;
- Zmienia plany sprzedażowe – alert o modyfikacjach w planach sprzedażowych bez odpowiednich uprawnień.
- Działa bez zgody w systemach ERP – alert o nietypowych aktywnościach w systemach ERP;
- Próbuje uzyskać dostęp do danych klientów VIP – alert o próbach uzyskania dostępu do szczególnych klientów;
Zastosowania alertów Syteca w bankowości
W sektorze bankowym, gdzie bezpieczeństwo i ochrona danych klientów są absolutnym priorytetem, niezbędne okazują się systemy monitorowania użytkowników. Syteca oferuje zaawansowane funkcje, które pozwalają bankom na natychmiastowe wykrywanie i reagowanie na incydenty w zgodzie z regulacjami prawnymi i zachowaniem zgodności.
Przykłady alertów w bankowości, które mogą mieć zastosowanie w rzeczywistości, gdy pracownik:
- Zdobywa dostęp do kont klientów poza godzinami pracy – alert o uzyskaniu dostępu do kont klientów poza normalnymi godzinami pracy;
- Wprowadza nieautoryzowane zmiany w danych klientów – alert o modyfikacjach danych klientów bez odpowiednich uprawnień;
- Loguje się z nieznanych urządzeń – alert o logowaniu z nowego, niezatwierdzonego urządzenia;
- Wykonuje niestandardowe akcje podczas obsługi klienta – alert o próbie zmiany np. historii transakcji;
- Przesyła dane klientów bez zezwolenia – alert o przesyłaniu danych klientów na zewnętrzne serwery;
- Eksportuje duże ilości danych finansowych – alert o próbie wyeksportowania pełnej bazy danych na zewnętrzny dysk;
- Wprowadza zmiany w limitach kredytowych – alert o nieuprawnionej zmianie limitu kredytowego klientów;
- Zmienia historię transakcji – alert o niezatwierdzonych modyfikacjach w historii transakcji klienta;
- Generuje wzmożoną aktywność sieciową – alert o wzmożeniu aktywności z jednego konta użytkownika;
Zastosowania alertów w sektorze medycznym
Sektor służby zdrowia charakteryzuje się przetwarzaniem ogromnych ilości wrażliwych danych pacjentów. Wymaga to szczególnej dbałości o bezpieczeństwo informacji i danych medycznych. Syteca, dzięki swoim funkcjonalnościom stanowi kluczowe narzędzie w ochronie takich zasobów.
Przykłady alertów w sektorze medycznym, które mogą mieć zastosowanie w rzeczywistości, gdy pracownik:
- Uzyskuje nieautoryzowany dostęp do danych pacjentów – alert o próbie uzyskania dostępu do danych pacjentów;
- Próbuje edytować dokumentację medyczną – alert o zmianach w dokumentacji medycznej bez odpowiednich uprawnień;
- Eksportuje dane pacjentów na zewnętrzne nośniki pamięci – alert dotyczący kopiowania lub eksportowania danych medycznych na nośniki pamięci;
- Dostaje się do systemu poza godzinami pracy – alert o logowaniu się do systemu medycznego po godzinach pracy;
- Próbuje usunąć dane medyczne – alert o próbie usunięcia kluczowych informacji medycznych pacjenta;
- Zmienia informacje w bazie leków – alert o modyfikacji bazy danych leków bez autoryzowanego dostępu;
- Zmienia plany leczenia pacjentów – alert o modyfikacjach w planach leczenia bez odpowiednich uprawnień.
Zastosowania alertów w marketingu
Działania marketingowe w głównej mierze opierają się na operowaniu danymi, zbieraniu ich oraz analizie. Bezpieczeństwo informacji marketingowych i ochrona danych klientów stają się kluczowymi aspektami zarządzania ryzykiem. Dzięki Syteca, działy marketingu mogą skutecznie prowadzić działania przy jednoczesnym dbaniu o bezpieczeństwo i dane klientów.
Przykłady alertów w marketingu, które mogą mieć zastosowanie w rzeczywistości, gdy pracownik:
- Uzyskuje dostęp do planów marketingowych – alert o uzyskaniu dostępu do danych;
- Modyfikuje dane kampanii – alert o zmianach w danych kampanii marketingowych;
- Eksportuje listy klientów – alert, gdy listy klientów lub prospektów są eksportowane;
- Tworzy podejrzane kampanie e-mailowe – alert o nietypowej aktywności kampanii e-mailowej;
- Uzyskuje nieautoryzowany dostęp do narzędzi marketingowych – alert o uzyskaniu dostępu do narzędzi marketingowych;
- Dokonuje zmiany w strategiach marketingowych – alert o wykonywanych modyfikacjach w strategiach marketingowych;
- Uzyskuje dostęp do danych analitycznych – alert, gdy dane analityczne są dostępne z zewnętrznych lokalizacji;
- Loguje się do narzędzi SEO/SEM w sposób nieautoryzowany – alert o logowaniu do narzędzi SEO/SEM z nieznanych lokalizacji;
- Dokonuje zmiany w budżetach kampanii – alert o modyfikacjach budżetów kampanii marketingowych;
- Modyfikuje w sposób nieautoryzowany treści reklamowe – alert o wykonywaniu zmian w treściach reklamowych;
- Uzyskuje dostęp do wyników kampanii – alert o uzyskaniu dostępu do wyników kampanii marketingowych poza biurem;
- Wykonuje podejrzane działania w narzędziach do zarządzania projektami – alert o nietypowej aktywności;
- Eksportuje dane z narzędzi analitycznych – alert o eksporcie danych z narzędzi analitycznych;
- Wykonuje nieautoryzowane działania w systemach CRM – alert o działaniach w systemach CRM;
- Dokonuje próby uzyskania dostępu do danych o kampaniach reklamowych – alert o próbie uzyskania dostępu do danych;
- Zmienia informacje w bazach danych prospektów – alert o modyfikacji baz danych prospektów;
- Uzyskuje dostęp do narzędzi analitycznych marketingu – alert o dostępie do narzędzi analitycznych z nieautoryzowanych lokalizacji;
- Dokonuje modyfikacji w strategiach SEO – alert o dokonywanych zmianach w strategiach SEO bez odpowiednich uprawnień;
- Loguje się w sposób nieautoryzowany do narzędzi reklamowych – alert o nieautoryzowanym logowaniu do narzędzi reklamowych;
- Dokonuje zmiany w treściach na stronach internetowych – alert o próbach modyfikacji treści na stronach internetowych;
- Uzyskuje dostęp do danych analitycznych social media – alert o uzyskaniu dostępu do danych analitycznych z zewnętrznych lokalizacji;
- Dokonuje prób zmiany hasła do kont marketingowych – alert o próbie zmiany haseł do kont marketingowych;
- Podejmuje nietypowe działania w narzędziach do zarządzania kampaniami – alert o nietypowej aktywności;
- Eksportuje dane klientów z systemów CRM – alert o eksporcie danych klientów z systemów CRM;
- Dokonuje zmiany w konfiguracjach narzędzi marketingowych – alert o zmianach w konfiguracjach narzędzi marketingowych;
- Zmienia wyniki kampanii w raportach – alert o modyfikacji raportów bez odpowiednich uprawnień.
Zastosowania alertów w IT
W dziedzinie technologii informacyjnych zarządzanie bezpieczeństwem jest absolutnym priorytetem. Działy IT są odpowiedzialne za utrzymanie infrastruktury technologicznej, zapewnienie ciągłości działania systemów i ochronę przed cyberzagrożeniami. Syteca poprzez swoje zaawansowane funkcje, dostarcza narzędzi do wykrywania nieautoryzowanych działań, zabezpieczania danych i zapobiegania incydentom bezpieczeństwa.
Przykłady alertów w sektorze IT, które mogą mieć zastosowanie w rzeczywistości, gdy pracownik:
- Loguje się do systemów krytycznych – alert o logowaniach do krytycznych systemów poza normalnymi godzinami pracy;
- Uzyskuje dostęp do wrażliwych plików – alert o dostępie do kluczowych plików (wskazanie dokładnej nazwy pliku bądź procesu);
- Dokonuje zmiany w konfiguracji sprzętu – alert o nieautoryzowanych zmianach w konfiguracji sprzętu;
- Podłącza urządzenie USB – alert o podłączeniu nieautoryzowanych urządzeń USB;
- Wykonuje podejrzane polecenia – alert o nietypowych działaniach na linii poleceń;
- Dokonuje zmian w ustawieniach firewall – alert o zmianach w ustawieniach zapory sieciowej;
- Uzyskuje dostęp do zastrzeżonych aplikacji IT – alert o dostępie do zastrzeżonego oprogramowania IT;
- Podejmuje próby zmiany haseł administratora – alert o próbach zmiany haseł;
- Wykonuje zmiany w politykach bezpieczeństwa IT – alert o modyfikacjach w politykach bezpieczeństwa IT;
- Wykonuje podejrzane działania w konsolach zarządzania – alert o nietypowych aktywnościach w konsolach;
- Uzyskuje dostęp do danych logów systemowych – alert o dostępie do danych logów systemowych;
- Dokonuje próby wyłączenia systemów bezpieczeństwa – alert o próbach wyłączenia mechanizmów zabezpieczeń;
- Uzyskuje dostęp do systemów zarządzania infrastrukturą IT – alert o dostępie do systemów zarządzania infrastrukturą z zewnętrznych lokalizacji;
- Dokonuje zmiany w konfiguracjach urządzeń sieciowych – alert o zmianie w konfiguracji urządzeń sieciowych;
- Podejmuje próby modyfikacji polityk bezpieczeństwa IT – alert o próbach zmiany polityk bezpieczeństwa IT;
- Dokonuje zmian w konfiguracjach serwerów – alert o zmianach w konfiguracji serwerów;
- Dokonuje próby uzyskania dostępu do kont administratora – alert o próbach uzyskania dostępu do kont administratora, np. wykorzystanie komendy sudo w systemach z rodziny Linux.
Kluczowe alerty Syteca, które chronią zasoby i sieć Twojej firmy – podsumowanie
Warto zaznaczyć, że mimo możliwości odniesienia sporej ilości alertów Syteca do zastosowań w konkretnych branżach, pewne z nich pozostają bardzo uniwersalne i mogą być używane w kontekście każdej działalności.
Możemy wśród nich wymienić:
- Dostęp do systemów poza standardowymi godzinami pracy
- Logowanie do systemów z różnych lokalizacji w krótkim czasie
- Szybkie, wielokrotne zmiany w krytycznych danych
- Logowanie do systemów spoza sieci VPN
- Próby dostępu do zastrzeżonych plików bez uprawnień
- Masowy eksport danych
- Instalacja nieautoryzowanego oprogramowania
- Podłączenie nieautoryzowanych urządzeń USB
- Nieautoryzowane zmiany w ustawieniach zabezpieczeń
- Nieautoryzowane zmiany w konfiguracjach systemowych
- Nieautoryzowane modyfikacje uprawnień użytkowników
- Podejrzane transfery plików
- Eksport dużych ilości danych
- Podłączenie zewnętrznych urządzeń do komputerów firmowych
- Próby zmiany haseł administratora
- Dostęp do systemów krytycznych spoza biura
- Zmiany w politykach cenowych bez uprawnień
Jakie benefity niosą za sobą systemy powiadomień Syteca?
Ochrona, jaką niosą za sobą funkcjonalności Syteca, to nie tylko ochrona przed działaniami z zewnątrz, ale także ochrona przed sytuacjami wynikającymi z braku wiedzy dotyczącej bezpieczeństwa IT wśród pracowników.
Benefity, jakie można uzyskać korzystając z alertów Syteca, to m.in.:
- Bezpieczeństwo danych
- Zapobieganie nieautoryzowanym działaniom
- Wykrywanie nietypowych zachowań (aktywność poza godzinami może być oznaką potencjalnych zagrożeń wewnętrznych, takich jak kradzież danych czy sabotaż)
- Ochrona przed atakami (pracownicy mogą być częściej narażeni na ataki phishingowe i inne cyberzagrożenia, gdy pracują poza standardowymi godzinami)
- Przestrzeganie polityk firmowych
- Zapobieganie podejrzanym transakcjom
- Zapewnianie zgodności z regulacjami (niektóre branże wymagają ścisłej kontroli dostępu do danych w celu zgodności z regulacjami, np. RODO, HIPAA)
- Analiza efektywności pracy (monitorowanie może pomóc w zrozumieniu, dlaczego niektórzy pracownicy muszą pracować poza standardowymi godzinami, co może wskazywać na przeciążenie pracą lub braki w efektywności)
- Ochrona przed zagrożeniami wewnętrznymi (pracownicy mogą celowo wykonywać szkodliwe działania, gdy myślą, że ich aktywność nie będzie monitorowana poza godzinami pracy)
- Wsparcie dla pracowników
Podsumowanie
Alerty Syteca to przede wszystkim odpowiedź na często powtarzające się sytuacje zagrożenia bezpieczeństwa zasobów w firmie, ale także niezwykle skuteczna w wykrywaniu potencjalnie szkodliwych zdarzeń funkcjonalność.
Skontaktuj się z nami, aby omówić możliwości dostosowania alertów Syteca pod Twoje indywidualne potrzeby biznesowe.